Komunikacija v konfliktnih situacijah
V konfliktnih situacijah, ko revizor odkrije pomembna tveganja, šibke kontrole ali nepravilnosti, postane komunikacija zahtevna in obenem ključna za sprejemljivost ugotovitev in njihovo implementacijo. Različni interesi, obrambni mehanizmi in strah pred posledicami pogosto povzročijo napetosti in odpor. V uspešni komunikaciji se konflikt lahko pretvori v priložnost za izboljšave, krepitev notranjih kontrol in zaupanja, v slabi komunikaciji pa se revizija praviloma le formalno zaključi brez pravega vpliva. Prispevek osvetljuje komunikacijo kot strateško orodje v reviziji in ponuja praktična priporočila za učinkovito komuniciranje revizorjev v konfliktnih situacijah.
dr. Damjana Pondelek
SIR*IUS 5/2026